Вот что написано по этому поводу в уставе производителей лифтов, опубликованном в Официальной Газете:

Статья 24 "Перед началом использования лифта, заключается договор с компанией, обязующейся нести ответственность за регулярное обслуживание и ремонт лифта. Этой компанией может являться не только установившая лифт компания, которая установила лифт, но и любая другая компетентная компания. Однако до истечения срока гарантийного обслуживания, ответственной организацией в обязательном порядке является компания - производитель."

В связи с этим компания-производитель обязана предоставлять своим клиентам гарантийное обслуживание. Наша компания GTS заранее информирует своих клиентов о сроках гарантийного обслуживания. В спектр оказываемых нашей компанией услуг входят регулярные проверка лифта на наличие поломок и устранение последних в случае обнаружения.

Весь технический персонал компании проходит регулярные курсы повышения квалификации. Компания занимается не только починкой явных поломок, но также диагностикой и профилактическими мерами (смазка канатов и трущихся частей лифта, замена изношенных частей механизмов).